패킹모니터는
고객 클레임으로부터
자유을 찾아 드립니다.

오배송,오포장으로부터 자유로워졌습니다.

오배송,오포장이 한번 발생하면 왕복배송비에 대한 금전적 손실과 수거와 재배송에 많은 시간과 노력을 허비하여야 했습니다. 패킹모니터 도입 후에는 포장 단계에서 바코드 스캔을 통하여 체크하므로 이제는 단 한 건의 오배송, 오포장도 발생하고 있지 않습니다.

항상 블랙컨슈머의 고객클레임이 고민이였습니다.

가끔 상품 수량이 부족하다거나 누락되었다는 고객클레임을 받으면 너무나 힘들었습니다. 이를 증명할 길이 없기에 울며겨자먹기로 다시 상품을 보내드려야 했습니다. 패킹모니터 도입후, 이런 고민은 싹사라졌습니다. 포장동영상을 고객에게 공유하고 처음 개봉하신 분에게 문의 부탁드린다고하면 말씀드리면 바로 클레임이 해결되기 때문입니다.

3PL 비지니스에 많은 도움이 되고 있습니다.

3PL을 운영하고 있는데 저희 고객님과 구매자 간의 오배송 및 클레임 분쟁으로 중간에서 매우 힘들었던 적이 많았습니다. 패킹모니터 도입하여 포장 단계에서 상품 바코드 스캔과정을 도입하여 오배송이 획기적으로 줄었고 고객 클레임이 발생할 경우, 포장 동영상을 저희 고객에게 제공하여 분쟁해결에 도움을 드리고 있습니다. 고객 만족은 물론 마케팅에도 많은 도움이 되고 있습니다.

커피 두잔의 비용으로 시작하세요 !

월 만원의 비용이면 오배송, 오포장, 고객클레임으로 부터 자유로워질 수 있습니다.
한달 간의 무료로 사용 기간을 제공합니다. 충분히 사용해 보시고 결정하세요.